Question 1

Qu'est-ce qu'une section FAQ ?

Accepted Answer

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur vous ou votre entreprise, telles que "Où expédiez-vous ?", "Quelles sont vos heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?
C'est un excellent moyen d'aider les gens à naviguer sur votre site et peut même améliorer le référencement de votre site.

Question 2

Puis-je insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?

Accepted Answer

Oui. Pour ajouter des médias, procédez comme suit :

Question 3

Comment modifier ou supprimer le titre "FAQ" ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet Paramètres de l'application. 
Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez simplement le titre sous "Infos à afficher".

Question 4

Comment puis-je ajouter une nouvelle question et réponse ?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes :

Question 5

Wo kann ich mein Motorrad parken?

Accepted Answer

Sichere und Kameraüberwachte Parkplätze haben wir genügend, auch kann man eine Garage nach Verfügbarkeit anfragen !

Question 6

Gibt es allergiefreie Bettwäsche?

Accepted Answer

Ja, auf Wunsch und auf vorherige Anfrage.

Question 7

Bieten Sie auch vegetarische, gluten-und laktosefreie Speisen an ?

Accepted Answer

Gerne offerieren wir auch Alternativen und gehen auf entsprechende Wünsche ein.
Wir bitten, unsere Mitarbeiter vorher auf mögliche Unverträglichkeiten hinweisen.

Question 8

Haben Sie Raucherzimmer ?

Accepted Answer

Nein, wir sind ein Nichtraucherhaus. 
Aber für die Raucher sind sowohl ein Raucherbalkon, als auch Plätze im Freien leicht zugänglich.

Question 9

Wie viele Zimmer und Betten haben Sie?

Accepted Answer

Wir haben 30 Zimmer mit 60 Betten in unterschiedlichen Kategorien!

Question 10

Kann man Gutscheine kaufen ?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich und zwar vor Ort oder gerne via Email.

Question 11

Wie sind die allgemeinen Stornierungsbedingungen

Accepted Answer

Eine Stornierung Ihrer Buchung ist bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Bei einer späteren Stornierung sind wir leider gezwungen 80% des Zimmerpreises in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch bei verspäteter bzw. vorzeitiger Abreise.
Bei Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern werden gesonderte Stornierungsbedingungen angesetzt.

Perler Straße 8 66663 Merzig- Weiler Tel: 06869-210 Mail: info@hotel-laux.de

Häufig gestellte Fragen